WARRANTY REGISTRATION & EXTENSION​​

Remarques relatives à la garantie

1. La fonction d'enregistrement de la garantie a été transférée vers l'application officielle. Veuillez suivre le code QR ci-dessous pour télécharger l'application et vous enregistrer.

2. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation de l'application, vous pouvez suivre la méthode 2 (PC) dans les instructions ci-dessous pour vous inscrire.

3. Veuillez remplir le formulaire avec soin et précision. Une inscription réussie vous permettra de bénéficier d'une période de garantie plus longue.

4. Toutes les informations d'enregistrement seront utilisées uniquement par votre service après-vente et ne seront pas communiquées à des tiers.

Guide d'utilisation (Recommander l'application)

Une fois l'enregistrement terminé, veuillez suivre ces étapes pour finaliser votre enregistrement de garantie.

Méthode 1 (pour l'utilisateur final et le partenaire)

Méthode 2 (pour l'utilisateur final)

Accédez au lien suivant via un navigateur et complétez les informations.

https://ems.dyness.com/login (Pour les clients finaux)

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Extended Warranty Reminder

1. Seuls les appareils qui ont été enregistrés sous garantie et qui sont sous garantie peuvent bénéficier d'une extension de garantie.

2. La garantie prolongée ne prendra effet qu'après l'achat du service de garantie prolongée et l'obtention de l'accord du personnel d'exploitation.

3. Le contenu des images et les prix sont fournis à titre indicatif uniquement ; les informations réelles prévalent telles qu'elles apparaissent dans l'application et le terminal Web que vous utilisez.

Guide d'utilisation de l'application (pour les utilisateurs finaux et les partenaires)

Lorsque votre appareil est sous garantie, veuillez suivre les étapes ci-dessous pour prolonger la garantie.

1. Entrée de fonction

   

2. Acheter une extension de garantie

   Option 1 : Pour tout appareil figurant dans la liste d'enregistrement de garantie, cliquez sur le bouton Extension de garantie, remplissez les informations demandées et achetez le service d'extension de garantie.

   

   

   Option 2 : Accédez à la page « Extended Warranty Records » (Dossiers de garantie prolongée), cliquez directement sur le bouton « + » dans le coin supérieur droit, remplissez les informations requises et achetez le service de garantie prolongée.

   

   

3. Vous pouvez consulter la progression et les détails de la garantie prolongée sur la page « Extended Warranty Records » (Dossiers de garantie prolongée).

Guide d'utilisation du site Web (for End-Users and Partners)

When your device is under warranty, please follow the steps below to complete the warranty extension.

1. Entrée de fonction

   
   

2. Acheter une extension de garantie

   Vous pouvez vous rendre sur la page « Extended Warranty Records » (Dossiers de garantie prolongée), cliquer directement sur le bouton « Apply for Extended Warranty » (Demander une garantie prolongée) dans le coin supérieur gauche, remplir les informations requises et acheter le service de garantie prolongée.

   
   

3. Vous pouvez consulter la progression et les détails de la garantie prolongée sur la page « Extended Warranty Records » (Dossiers de garantie prolongée).